● Se estima que cerca de 100 «gansos» están ofreciendo servicios no autorizados diariamente en la terminal aérea, poniendo en riesgo la seguridad de los viajeros.
● Conozca cómo tomar un taxi autorizado en el aeropuerto El Dorado
El Dorado es uno de los aeropuertos más importantes de la región, por lo que el tránsito de pasajeros nacionales e internacionales. Tan solo en 2022 el Aeropuerto El Dorado registró 36 millones de pasajeros embarcados.
Ante esto, algunas personas inescrupulosas ofrecen servicio de transporte de manera irregular. Son comúnmente conocidos como “gansos” y buscan convencer a turistas y visitantes de tomar taxis y vehículos particulares diferentes a los autorizados, lo que pone en riesgo la seguridad de los pasajeros.
Y es que de esta manera los viajeros no tienen las garantías suficientes para su recorrido, por lo que se exponen a situaciones como cobros irregulares y elevados o incluso el robo de sus objetos personales. De hecho, muchos pasajeros han sido víctimas de esta situación, perdiendo elementos deportivos, computadores portátiles o dinero en efectivo, entre otros.
Se estima que son más de 100 “gansos” diarios quienes además muchas veces intimidan y agreden a conductores que sí están autorizados. “Nos lanzan monedas, tornillos, nos intimidan e incluso han llegado a tocar indebidamente a compañeras” señala uno de los taxistas autorizados en el aeropuerto El Dorado que ha sido víctima de esta situación, y que por tanto decidió proteger su identidad.
Además, los “gansos” se estarían llevando casi el 30% de los servicios, lo que perjudica el sustento de las familias de los conductores autorizados.
¿Cómo evitar esto?
En el aeropuerto existen modalidades de transporte seguro como lo son los taxis y las van autorizadas, para reconocerlos tome en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Tome su transporte en el carril número 1 del primer piso (frente a la salida 2 y la salida 5), es el lugar donde los vehículos autorizados esperan por el servicio. Evite los carros ubicados en otros carriles o en los parqueaderos.
- Desconfíe sí le ofrecen transporte en carros particulares: al no estar afiliados a ninguna empresa o app de transporte no podrá tener ninguna trazabilidad de la información y no tendrá ningún respaldo en caso de que algo ocurra.
- Use el kiosco (totem) ubicado frente a las bandas de equipajes donde se recogen las maletas luego de los vuelos, allí podrá preliquidar y conocer el valor de su servicio. Incluso puede pagar por adelantado la carrera por medio de datáfono.
- Tenga en cuenta que los vehículos autorizados tienen baúl amplio y sus conductores están debidamente uniformados y capacitados para la prestación del servicio.
Optar por este tipo de transporte le permitirá tener toda la información de su recorrido y en caso de que olvide un objeto al interior del vehículo será sencillo recuperarlo. Así mismo, las tarifas que cobran están reguladas por la Secretaría Distrital de Movilidad. Además, si cree que el conductor le hizo un sobrecobro, puede realizar la queja ante la empresa autorizada, la cual le devolverá el dinero correspondiente, así mismo, estos vehículos cuentan con diferentes medios de pago como datáfono.
De igual manera, los vehículos autorizados cuentan con seguros que cobijan a los pasajeros en caso de accidente, así como cuentan con revisión preventiva y conductores capacitados en áreas como turismo, servicio al cliente, idiomas, entre otros.
Además, hay otras opciones de transporte público autorizados como los SITP, alimentadores y buses híbridos. Sus paradas están ubicadas en el segundo carril del primer piso.
El dato: actualmente por concesión de taxis autorizados en el Aeropuerto El Dorado otorgada por OPAIN la tiene Taxi Imperial.
